1. Обща информация

„Лемониста“ ООД, ЕИК 208602411, със седалище и адрес на управление: гр. София, ул. Пирин 45 (наричано по-долу „Lemonista“, „ние“, „нас“), уважава поверителността на своите клиенти и се ангажира да защитава личните им данни.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да ви информира как събираме, използваме и съхраняваме вашите лични данни, съгласно изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR).

2. Какви лични данни събираме

Ние можем да събираме следните категории лични данни:

Име и фамилия

Телефонен номер

Имейл адрес

Адрес за доставка

Данни за направени поръчки

Данни за потребителски профил (при регистрация)

3. Цели на обработването

Вашите лични данни се използват за:

Обработка и доставка на поръчки

Комуникация с вас във връзка с поръчки

Създаване и управление на потребителски профили

Изпращане на маркетингови съобщения (само при дадено съгласие)

Подобряване на услугите и потребителското изживяване

4. Правно основание

Обработването на вашите данни се извършва на следните основания:

Изпълнение на договор (поръчка)

Законови задължения

Ваше изрично съгласие (за маркетинг)

Легитимен интерес (подобряване на услугите)

5. Съхранение на данните

Вашите данни се съхраняват за период, необходим за:

Изпълнение на поръчките

Счетоводни и законови изисквания

Защита на правни интереси

6. Споделяне на данни

Ние не продаваме вашите данни.

Възможно е да ги споделяме с:

Куриерски фирми (за доставка)

Счетоводни и правни консултанти

Технологични доставчици (хостинг, сайт платформа)

Всички трети страни са задължени да пазят поверителността на данните.

7. Вашите права

Вие имате право:

Да получите достъп до вашите данни

Да поискате корекция

Да поискате изтриване („правото да бъдеш забравен“)

Да ограничите обработването

Да възразите срещу обработването

Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)

8. Сигурност

Lemonista прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва „бисквитки“, за да подобри функционалността и потребителското изживяване.

10. Контакт

За въпроси относно тази политика, можете да се свържете с нас на: office@lemonista.bg

11. Промени

Lemonista си запазва правото да актуализира настоящата политика при необходимост.